ASSISTENTE DE ATENDIMENTO - PLURAL

//Sobre a oportunidade

Fundada no Rio de Janeiro em 2012, a Plural Saúde conta com uma equipe de colaboradores com experiência de mais de 30 anos no segmento de planos de saúde.

Atuamos em todo o Brasil mantendo, em cada cidade, uma equipe comercial qualificada para desenvolver e acompanhar os projetos junto às operadoras de Plano de Saúde e entidades representativas. A Plural trabalha focada em resultados e no respeito à área de atuação de cada operadora local.

Em 7 anos de mercado, a Plural Saúde vem ampliando parcerias com grandes operadoras de saúde e conquistando condições especiais para seus clientes.

//Alguns Dos Desafios Que Você Vai Encarar:

Você será responsável por oferecer um atendimento humanizado e eficiente aos proponentes e beneficiários da Plural, esclarecendo dúvidas, prestando orientações e atuando de forma preventiva para mitigar riscos.

Mais do que resolver demandas, seu papel será fortalecer o relacionamento com o cliente, promovendo uma experiência positiva e contribuindo para sua fidelização.

//O que buscamos:

• Comunicação clara e objetiva, tanto verbal como na escrita; 
• Habilidade para ouvir ativamente; 
• Capacidade de negociação; 
• Empatia e paciência; 
• Capacidade de lidar com reclamações; 
• Ferramentas de chat, e-mail, telefone e redes sociais; 
• Gerenciar múltiplos atendimentos simultaneamente.

💙 Benefícios que cuidam de você e da sua jornada na Plural: 

• 🍽️ Vale-refeição ou Vale-alimentação; 
• 🏥 Assistência médica;
• 🦷 Assistência odontológica;
• 🚌 Vale-transporte;
• 🏋️ Wellhub.

A Qualicorp é líder nacional em venda e administração de planos de saúde. Além de oferecer as melhores opções em saúde, somos uma empresa multi soluções, que pensa no bem-estar e proteção em cada momento da sua vida. Nascemos da inovação e hoje unimos nossa experiência com as novas tecnologias para levar soluções para empresas e qualidade de vida para pessoas.

Na Quali, valorizamos e respeitamos a diversidade em todas as suas manifestações, reconhecendo-a como um elemento fundamental para a construção de ambientes mais saudáveis e inovadores. Por isso, incentivamos e avaliamos candidaturas de todas as pessoas para qualquer posição.

Se você tem diligência, ou seja, é responsável e impulsionado pela vontade de superar limites e buscar a excelência em todas as suas empreitadas. Se você se destaca na arte da negociação, valorizando a construção e manutenção de relacionamentos sustentáveis e sólidos baseados na transparência. E se você possui a atitude e responsabilidade necessárias para garantir a excelência em suas atividades, atendendo de forma ágil e eficiente às demandas do nosso negócio, então a Quali é o ambiente ideal para você!