ANALISTA DE LEADS SR

//Sobre a oportunidade

Responsável por liderar a evolução dos processos de segmentação e distribuição de leads, com foco em eficiência operacional, governança de sistemas e inteligência de dados. Atua como ponto focal para homologação de sistemas, gestão de regras apoio ao canal de vendas, garantindo a excelência na jornada do lead.

//Alguns Dos Desafios Que Você Vai Encarar

· Gestão e evolução do sistema de distribuição de leads, incluindo planejamento de melhorias, homologação, operacionalização e manutenção de regras e grupos de distribuição.

· Extração, segmentação e distribuição de mailings para campanhas e ações comerciais alinhados a estratégia.

· Atuação em todos os canais e comunicação com prospects e leads (WhatsApp, Telefonia, Formulários, mailings e novos canais), garantindo a correta operacionalização das regras de distribuição, bots e fluxos de transbordo.

· Direcionamento e acompanhamento de bugs e impactos sistêmicos relacionados ao canal interno.

· Evolução e manutenção das dashboards de leads, com foco em inteligência e visualização de dados.

· Elaboração de relatórios analíticos para os canais interno e externo, com insights para tomada de decisão.

· Participação ativa no escopo e homologação de novos sistemas, garantindo aderência às necessidades da área de leads.

· Gestão dos resultados de campanhas de leads, com foco em performance e ROI.

· Definição e gestão de segmentações e abordagens por score de propensão, otimizando a distribuição e conversão de leads.

· Otimização e gestão do backlog da jornada do lead, com foco em eficiência e experiência do usuário.

//O que buscamos:

· Grande familiaridade com ferramentas como Google ADs, Meta, Google Analytics, Search Console, GTM, entre outras.

· Experiência sólida em gestão de leads, sistemas de distribuição e CRM.

· Conhecimento avançado em excel e ferramentas de BI e visualização de dados (Power BI, Tableau, etc.).

· Capacidade analítica para segmentação, score de propensão e análise de performance.

· Vivência com gestão de roadmap e homologação de sistemas.

· Conhecimento em automação de marketing, bots e fluxos de atendimento.

· Perfil proativo, orientado a resultados e com forte capacidade de resolução de problemas.

Informações adicionais: 

Modelo de Trabalho: Híbrido

Local de Trabalho: São Paulo/SP

//O que oferecemos:

• Vale-refeição ou Vale-alimentação;

• Assistência médica;

• Assistência odontológica;

• Seguro de vida;

• PPR;

• Vale-transporte;

• Auxilio para home office;

• Day off no dia do aniversário;

• Short Friday;

• Gympass;

• Zenklub

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