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CONSULTOR DE RELACIONAMENTO JR

Descrição da vaga

//Sobre a oportunidade


Somos uma área de pós-vendas com atendimento à clientes de médio à grande porte na administração dos benefícios de plano de saúde, odonto, vida dentre outros.  O colaborador ficará alocado dentro do cliente, prestando serviço exclusivo ao mesmo. Seu principal desafio será realizar o atendimento com alta performance pois a sua atuação influencia direto a percepção do cliente sobre os nossos serviços prestados.  

Responsabilidades e atribuições

//Alguns Dos Desafios Que Você Vai Encarar


  • Atendimento ao cliente presencial, telefônico e via e-mail.
  • Realizações de movimentações cadastrais: Inclusão, exclusão e plano de extensão.
  • Apoio em demandas diversas do cliente que envolvam os benefícios que administramos: Plano de saúde e odontológico.
  • Reembolso de despesas médicas: Orientações, acompanhamento e verificações críticas.
  • Orientações e busca de rede credenciada para realizações de procedimentos.

Requisitos e qualificações

//O que buscamos:


Pré-requisitos:


  • Experiência na área de saúde suplementar (corretora / operadora/ RH benefícios)  
  • Conhecimento Pacote Office Básico/Intermediário  
  • Cursos relacionados com a área (Administração, RH, Atendimento ao cliente)  


Informações adicionais

Modelo de Trabalho: Híbrido


Local de Trabalho: São Paulo / SP


//O que oferecemos:


  • Vale-refeição ou Vale-alimentação;
  • Assistência médica;
  • Assistência odontológica;
  • Seguro de vida;
  • PPR;
  • Vale-transporte;
  • Auxilio para home office;
  • Day off no dia do aniversário;
  • Gympass;
  • Zenklub.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista com RH
  4. Etapa 4: Entrevista com Gestor(a)
  5. Etapa 5: Dados pré-contratação
  6. Etapa 6: Contratação

Conheça a Quali

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