ASSISTENTE ADMINISTRATIVO
Descrição da vaga
Garantir a precisão e agilidade na triagem e análise documental das solicitações médicas, assegurando que toda a documentação necessária esteja adequada para a análise médica. O Assistente Administrativo atuará como elo fundamental entre os solicitantes e a equipe médica, garantindo que as pendências sejam rapidamente resolvidas e que as solicitações sejam encaminhadas corretamente, colaborando para a eficiência dos processos e a qualidade no atendimento aos beneficiários dentro dos prazos máximos de atendimento. A Gama (Empresa Adquirida pela Qualicorp) é uma Operadora com + de 25 anos de atuação no mercado, com registro na ANS -Agência Nacional de Saúde Suplementar, especializada no fornecimento de planos de saúde na modalidade pós-pagamento e no Aluguel de Rede Nacional para Operadoras de Medicinas de Grupo, Seguradoras, Cooperativas ou ainda para Autogestões públicas e privadas.
Responsabilidades e atribuições
Realizar a triagem documental das solicitações médicas, verificando se toda a documentação necessária está correta e completa. • Direcionar as solicitações para a fila correta de acordo com os critérios estabelecidos pela organização. • Cancelar/Negar as solicitações que não atendam aos requisitos documentais, registrando o motivo do cancelamento no sistema. • Em casos de pendências documentais, entrar em contato com o solicitante para solicitar a adequação da documentação, garantindo que o processo siga conforme as normas estabelecidas. • Após a regularização dos documentos, encaminhar a solicitação para análise médica pelo médico regulador. • Se necessário, interagir com o médico solicitante para alinhar a análise e buscar consenso sobre o melhor encaminhamento. • Em situações específicas, instaurar junta técnica quando houver divergências que necessitem de uma avaliação conjunta entre médicos. • Manter a organização e o registro correto das solicitações e comunicações, garantindo o bom andamento dos processos internos.
Requisitos e qualificações
Pré-requisitos: Ensino Médio Completo e Disponibilidade de horário;
Desejável: Cursando Superior: Administração ou áreas correlatas e ter Pacote Office;
O profissional deverá ter: Boa comunicação, bom relacionamento interpessoal, ser analítico e atento a detalhes.
Informações adicionais
O que oferecemos: • Vale-refeição ou Vale-alimentação; • Assistência médica; • Assistência odontológica; • Seguro de vida; • PPR; • Vale-transporte; • Auxilio para home office; • Day off no dia do aniversário; • Short Friday; • Gympass; • Zenklub. Obs: Na Gama valorizamos e respeitamos a diversidade em todas as suas formas, e consideramos isso como algo essencial para construirmos ambientes mais saudáveis e criativos. Por isso, as candidaturas de todas, todos e todes são consideradas e avaliadas para qualquer posição.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com RH
- Etapa 3: Entrevista com o Gestor(a)
- Etapa 4: Entrevista Final
- Etapa 5: Dados pré-contratação
- Etapa 6: Contratação
Conheça a Quali
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