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Assistente de Atendimento

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

//Sobre a oportunidade


Fundada no Rio de Janeiro em 2012, a Plural Saúde conta com uma equipe de colaboradores com experiência de mais de 30 anos no segmento de planos de saúde.

Atuamos em todo o Brasil mantendo, em cada cidade, uma equipe comercial qualificada para desenvolver e acompanhar os projetos junto às operadoras de Plano de Saúde e entidades representativas. A Plural trabalha focada em resultados e no respeito à área de atuação de cada operadora local..

Responsabilidades e atribuições

//Alguns Dos Desafios Que Você Vai Encarar


Atender os proponentes e beneficiários da Plural para esclarecimento de dúvidas, orientações, mitigando riscos, além de despertar o relacionamento com o cliente e sua fidelização.

Requisitos e qualificações

HARD SKILLS

· Comunicação clara e objetiva, tanto verbal como na escrita;

· Habilidade para ouvir ativamente;

· Capacidade de negociação;

· Empatia e paciência;

· Capacidade de lidar com reclamações.


SOFT SKILLS

· Pontualidade

· Fácil adaptação a novas rotinas e atividades

· Flexibilidade e resiliência nas tarefas

· Criatividade para solucionar problemas

· Postura

· Saber trabalhar em equipe

Informações adicionais

Modelo de Trabalho: Presencial


Local de Trabalho: Centro - RJ


//O que oferecemos:


  • Vale-refeição ou Vale-alimentação;
  • Assistência médica;
  • Assistência odontológica;
  • Seguro de vida;
  • Vale-transporte;

Obs: Na Quali valorizamos e respeitamos a diversidade em todas as suas formas, e consideramos isso como

algo essencial para construirmos ambientes mais saudáveis e criativos. Por isso, as candidaturas de todas,

todos e todes são consideradas e avaliadas para qualquer posição.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista com RH
  4. Etapa 4: Teste de Conhecimento Técnico
  5. Etapa 5: Entrevista com Gestor(a)
  6. Etapa 6: Dados pré-contratação
  7. Etapa 7: Contratação

Conheça a Quali

A Qualicorp é líder nacional em venda e administração de planos de saúde. Além de oferecer as melhores opções em saúde, somos uma empresa multi soluções, que pensa no bem-estar e proteção em cada momento da sua vida. Nascemos da inovação e hoje unimos nossa experiência com as novas tecnologias para levar soluções para empresas e qualidade de vida para pessoas.


Se você tem diligência, ou seja, é responsável e impulsionado pela vontade de superar limites e buscar a excelência em todas as suas empreitadas. Se você se destaca na arte da negociação, valorizando a construção e manutenção de relacionamentos sustentáveis e sólidos baseados na transparência. E se você possui a atitude e responsabilidade necessárias para garantir a excelência em suas atividades, atendendo de forma ágil e eficiente às demandas do nosso negócio, então a Quali é o ambiente ideal para você!