Assistente de Atendimento
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
//Sobre a oportunidade
Fundada no Rio de Janeiro em 2012, a Plural Saúde conta com uma equipe de colaboradores com experiência de mais de 30 anos no segmento de planos de saúde.
Atuamos em todo o Brasil mantendo, em cada cidade, uma equipe comercial qualificada para desenvolver e acompanhar os projetos junto às operadoras de Plano de Saúde e entidades representativas. A Plural trabalha focada em resultados e no respeito à área de atuação de cada operadora local..
Responsabilidades e atribuições
//Alguns Dos Desafios Que Você Vai Encarar
Atender os proponentes e beneficiários da Plural para esclarecimento de dúvidas, orientações, mitigando riscos, além de despertar o relacionamento com o cliente e sua fidelização.
Requisitos e qualificações
HARD SKILLS
· Comunicação clara e objetiva, tanto verbal como na escrita;
· Habilidade para ouvir ativamente;
· Capacidade de negociação;
· Empatia e paciência;
· Capacidade de lidar com reclamações.
SOFT SKILLS
· Pontualidade
· Fácil adaptação a novas rotinas e atividades
· Flexibilidade e resiliência nas tarefas
· Criatividade para solucionar problemas
· Postura
· Saber trabalhar em equipe
Informações adicionais
Modelo de Trabalho: Presencial
Local de Trabalho: Centro - RJ
//O que oferecemos:
- Vale-refeição ou Vale-alimentação;
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Seguro de vida;
- Vale-transporte;
Obs: Na Quali valorizamos e respeitamos a diversidade em todas as suas formas, e consideramos isso como
algo essencial para construirmos ambientes mais saudáveis e criativos. Por isso, as candidaturas de todas,
todos e todes são consideradas e avaliadas para qualquer posição.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Teste de Conhecimento Técnico
- Etapa 5: Entrevista com Gestor(a)
- Etapa 6: Dados pré-contratação
- Etapa 7: Contratação
Conheça a Quali
A Qualicorp é líder nacional em venda e administração de planos de saúde. Além de oferecer as melhores opções em saúde, somos uma empresa multi soluções, que pensa no bem-estar e proteção em cada momento da sua vida. Nascemos da inovação e hoje unimos nossa experiência com as novas tecnologias para levar soluções para empresas e qualidade de vida para pessoas.
Se você tem diligência, ou seja, é responsável e impulsionado pela vontade de superar limites e buscar a excelência em todas as suas empreitadas. Se você se destaca na arte da negociação, valorizando a construção e manutenção de relacionamentos sustentáveis e sólidos baseados na transparência. E se você possui a atitude e responsabilidade necessárias para garantir a excelência em suas atividades, atendendo de forma ágil e eficiente às demandas do nosso negócio, então a Quali é o ambiente ideal para você!
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