Analista de Relacionamento Sr - Bilíngue

//Sobre a oportunidade

• Área passando por um processo de reestruturação, transformação e construção
• Com objetivo de garantir o suporte aos Clientes na condução de reuniões e acompanhamento da carteira, para obter um melhor resultado e atingir os objetivos da empresa.
• Apoio na disseminação das boas práticas, metodologias, modelos e cumprimentos das diretrizes. 

//Alguns Dos Desafios Que Você Vai Encarar

• Realizar reuniões para levantamento das necessidades atuais dos Clientes e alinhar com as áreas responsáveis, identificando problemas e suas causas raízes e propondo soluções.
• Analisar e entender as regras dos Contratos e aditivos dos Clientes para cumprimento das cláusulas para negociações.
• Desenvolver ações para aumento da satisfação dos Clientes.
• Elaborar e validar as recomendações e diretrizes para mudança do processo.
• Apresentar a linha de propostas concebidas para os interessados.
• Elaboração de apresentações, manuais, treinamentos e materiais para suporte ao Cliente visando a qualidade e eficiência do negócio. 
• Estar atendo as oportunidades de Cross Selling junto ao Cliente (venda de serviços complementares)
• Realizar visitas presenciais no Cliente
• Apresentação de comitês sobre a carteira do Cliente 

//O que buscamos:

• Inglês fluente para conversação com Clientes internacionais;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Conhecimento do pacote office;
• Superior Completo

Modelo de Trabalho: Híbrido

//O que oferecemos:

😋Vale-refeição e/ou Vale-alimentação flexíveis para atender a sua necessidade;

🩺Assistência médica;

😁Assistência odontológica;

👨‍👩‍👦‍👦Seguro de vida;

🤑PPR;

🚌Vale-transporte;

🎉Day off no dia do aniversário;

💪Gympass – convênio com academias pelo país por preços atrativos;

📚Universidade Quali – plataforma de treinamento exclusiva para os nossos qualis,

🏠QualiCronos

Na Quali, acolhemos a diversidade e respeitamos as diferenças em todas as suas formas. Consideramos isso algo essencial para construirmos ambientes mais saudáveis e criativos. Por isso, as candidaturas de todas as pessoas são consideradas e avaliadas para qualquer posição.

A Qualicorp é líder nacional em venda e administração de planos de saúde. Além de oferecer as melhores opções em saúde, somos uma empresa multi soluções, que pensa no bem-estar e proteção em cada momento da sua vida. Nascemos da inovação e hoje unimos nossa experiência com as novas tecnologias para levar soluções para empresas e qualidade de vida para pessoas.

Se você tem diligência, ou seja, é responsável e impulsionado pela vontade de superar limites e buscar a excelência em todas as suas empreitadas. Se você se destaca na arte da negociação, valorizando a construção e manutenção de relacionamentos sustentáveis e sólidos baseados na transparência. E se você possui a atitude e responsabilidade necessárias para garantir a excelência em suas atividades, atendendo de forma ágil e eficiente às demandas do nosso negócio, então a Quali é o ambiente ideal para você!