TÉCNICO DE ENFERMAGEM - TELEMEDICINA
Descrição da vaga
Buscamos um(a) Técnico(a) de Enfermagem para atuar na análise de Declarações de Saúde realizando entrevistas por videoconferência com futuros clientes para validar informações, contribuindo diretamente para a transparência e segurança no processo de contratação dos planos.
Se você possui boa comunicação, é organizado(a), atento(a) aos detalhes, mantém postura ética, atua com resiliência diante de desafios e valoriza ambientes colaborativos e humanizados, essa oportunidade foi feita para você!
Responsabilidades e atribuições
Nesta posição você será responsável por:
- Atuação sob supervisão técnica do enfermeiro responsável, garantindo a conformidade com os protocolos clínicos e regulatórios estabelecidos;
- Análise criteriosa de contratos e histórico de saúde dos interessados, com foco na identificação de condições preexistentes e possíveis riscos assistenciais;
- Realização de entrevistas por videoconferência com futuros beneficiários, com o objetivo de esclarecer e ajustar informações da Declaração de Saúde, orientar sobre a aplicação da Cobertura Parcial Temporária (CPT) conforme diretrizes da ANS e promover a transparência e a segurança na formalização do contrato de plano de saúde.
Requisitos e qualificações
Experiências desejadas:
- Ensino Técnico em Enfermagem completo.
- Registro ativo no COREN.
- Vivência anterior na área assistencial, saúde suplementar, telemedicina, ou processos de anamnese clínica.
- Conhecimento em análise de Declaração de Saúde e identificação de Doenças ou Lesões Preexistentes (DLP).
- Familiaridade com normativas da ANS relacionadas à Cobertura Parcial Temporária (CPT).
- Conhecimento básico de informática e facilidade com sistemas de gestão de saúde.
Diferenciais:
- Experiência em operadoras, administradoras de benefícios ou empresas do segmento de saúde suplementar;
- Vivência com telemedicina, teletriagem ou auditoria de saúde;
- Conhecimento em regulamentações da ANS e processos de elegibilidade para planos de saúde ;
- Experiência com análise documental e validação de informações cadastrais e clínicas ;
- Atuação prévia em empresas de grande porte e atendimento remoto ao cliente ;
Habilidades e comportamentos que fazem a diferença:
- Comunicação clara e empática;
- Escuta ativa;
- Senso crítico e analítico;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Ética e sigilo profissional;
- Relacionamento interpessoal e trabalho em equipe.
Informações adicionais
Modelo de Trabalho: Híbrido
Local de Trabalho: São Paulo/SP
Escala: Segunda a Sexta-feira - 13:00 às 22:00
💙 Benefícios que cuidam de você e da sua jornada na Qualicorp:
- 🚌 Vale-transporte;
- 🍽️ Vale refeição ou Vale alimentação;
- 🥗 Refeitório no Local;
- 🏥 Assistência médica;
- 🦷 Assistência odontológica;
- 💻 Auxílio para home office;
- 🛡️ Seguro de vida;
- ⚰️ Auxílio funeral;
- 📈 PPR (Programa de Participação nos Resultados);
- 🏋️ Wellhub;
- 🧘 Zenklub;
- 👶 Licença Maternidade e Parental Estendida / Licença Adoção;
- 🏅 Reconhecimento por tempo de casa;
- 📚 Parcerias com instituições de ensino; e 🎓 Universidade Quali;
- 🎂 Day Off no dia do aniversário.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento de Perfil
- Etapa 3: Entrevista | RH + Gestor
- Etapa 4: Carta Oferta
- Etapa 5: Dados pré-contratação
- Etapa 6: Contratação
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