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TÉCNICO DE ENFERMAGEM - TELEMEDICINA

Descrição da vaga

Buscamos um(a) Técnico(a) de Enfermagem para atuar na análise de Declarações de Saúde realizando entrevistas por videoconferência com futuros clientes para validar informações, contribuindo diretamente para a transparência e segurança no processo de contratação dos planos.

Se você possui boa comunicação, é organizado(a), atento(a) aos detalhes, mantém postura ética, atua com resiliência diante de desafios e valoriza ambientes colaborativos e humanizados, essa oportunidade foi feita para você!

Responsabilidades e atribuições

Nesta posição você será responsável por:

  • Atuação sob supervisão técnica do enfermeiro responsável, garantindo a conformidade com os protocolos clínicos e regulatórios estabelecidos;
  • Análise criteriosa de contratos e histórico de saúde dos interessados, com foco na identificação de condições preexistentes e possíveis riscos assistenciais;
  • Realização de entrevistas por videoconferência com futuros beneficiários, com o objetivo de esclarecer e ajustar informações da Declaração de Saúde, orientar sobre a aplicação da Cobertura Parcial Temporária (CPT) conforme diretrizes da ANS e promover a transparência e a segurança na formalização do contrato de plano de saúde.

Requisitos e qualificações

Experiências desejadas:

  • Ensino Técnico em Enfermagem completo.
  • Registro ativo no COREN.
  • Vivência anterior na área assistencial, saúde suplementar, telemedicina, ou processos de anamnese clínica.
  • Conhecimento em análise de Declaração de Saúde e identificação de Doenças ou Lesões Preexistentes (DLP).
  • Familiaridade com normativas da ANS relacionadas à Cobertura Parcial Temporária (CPT).
  • Conhecimento básico de informática e facilidade com sistemas de gestão de saúde.

Diferenciais:

  • Experiência em operadoras, administradoras de benefícios ou empresas do segmento de saúde suplementar;
  • Vivência com telemedicina, teletriagem ou auditoria de saúde;
  • Conhecimento em regulamentações da ANS e processos de elegibilidade para planos de saúde ;
  • Experiência com análise documental e validação de informações cadastrais e clínicas ;
  • Atuação prévia em empresas de grande porte e atendimento remoto ao cliente ;

Habilidades e comportamentos que fazem a diferença:

  • Comunicação clara e empática;
  • Escuta ativa;
  • Senso crítico e analítico;
  • Organização e atenção aos detalhes;
  • Ética e sigilo profissional;
  • Relacionamento interpessoal e trabalho em equipe.

Informações adicionais

Modelo de Trabalho: Híbrido
Local de Trabalho: São Paulo/SP
Escala: Segunda a Sexta-feira - 13:00 às 22:00

💙 Benefícios que cuidam de você e da sua jornada na Qualicorp: 

  • 🚌 Vale-transporte;
  • 🍽️ Vale refeição ou Vale alimentação;
  • 🥗 Refeitório no Local; 
  • 🏥 Assistência médica; 
  • 🦷 Assistência odontológica;
  • 💻 Auxílio para home office;
  • 🛡️ Seguro de vida; 
  • ⚰️ Auxílio funeral; 
  • 📈 PPR (Programa de Participação nos Resultados);  
  • 🏋️ Wellhub; 
  • 🧘 Zenklub;
  • 👶 Licença Maternidade e Parental Estendida / Licença Adoção;
  • 🏅 Reconhecimento por tempo de casa;
  • 📚 Parcerias com instituições de ensino;  e 🎓 Universidade Quali; 
  • 🎂 Day Off no dia do aniversário.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento de Perfil
  3. Etapa 3: Entrevista | RH + Gestor
  4. Etapa 4: Carta Oferta
  5. Etapa 5: Dados pré-contratação
  6. Etapa 6: Contratação

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