COORDENADOR INTELIGENCIA E PLANEJAMENTO COMERCIAL
Descrição da vaga
A área de Planejamento e Inteligência Comercial é responsável por fornecer análises e informações estratégicas que apoiam a liderança na tomada de decisões. Para isso, monitora indicadores comerciais, dados de mercado e o desempenho de produtos, canais, regiões e carteiras de clientes.
Sua atuação contribui para aumentar a previsibilidade dos resultados, identificar oportunidades de crescimento, acompanhar riscos e direcionar ações comerciais mais assertivas com base em dados. Atualmente, a área passa por um processo de fortalecimento, com foco na melhoria da governança, na padronização das análises, na definição de indicadores e na maior integração com as áreas comerciais e parceiras.
Responsabilidades e atribuições
Nesta posição você será responsável por:
- Coordenar a área de Planejamento e Inteligência Comercial, garantindo organização, governança e qualidade das entregas;
- Monitorar e analisar indicadores comerciais, como metas, vendas, carteira de clientes, conversão, cancelamentos e produtividade;
- Desenvolver relatórios, dashboards e apresentações executivas para apoiar a tomada de decisão da liderança;
- Realizar estudos de mercado e inteligência comercial, avaliando concorrência, produtos, operadoras e oportunidades de negócio;
- Identificar oportunidades, riscos e tendências, propondo ações e recomendações baseadas em dados;
- Padronizar processos e metodologias, fortalecendo a governança e a consistência das análises;
- Atuar em conjunto com áreas parceiras, alinhando dados, estratégia e execução comercial;
- Liderar e desenvolver a equipe analítica, promovendo capacitação, autonomia e qualidade das entregas.
Requisitos e qualificações
Requisitos para candidatura:
- Experiência em Planejamento e Inteligência Comercial, com atuação em análise de desempenho comercial, inteligência de mercado, analytics e acompanhamento de resultados;
- Conhecimento de indicadores e métricas comerciais, incluindo metas, funil de vendas, carteira de clientes, conversão, cancelamentos, produtividade, desempenho de canais e regiões;
- Domínio de Excel Avançado e Power BI, com capacidade para analisar dados, criar dashboards e desenvolver relatórios gerenciais;
- Experiência no tratamento e validação de bases de dados, garantindo a qualidade e a confiabilidade das informações utilizadas nas análises;
- Capacidade de elaborar análises estratégicas e apresentações executivas, transformando dados em insights e recomendações para apoiar a tomada de decisão da liderança;
- Visão analítica e de negócio, sendo capaz de identificar oportunidades, riscos e tendências que contribuam para a melhoria dos resultados comerciais.
Diferencial:
- Conhecimentos técnicos: SQL, Power Query, DAX, CRM e ferramentas de automação, com foco em análise de dados, desenvolvimento de relatórios, otimização de processos e apoio à gestão comercial;
- Experiência de mercado: Vivência nos segmentos de saúde suplementar, seguros, benefícios ou canais comerciais, com entendimento das dinâmicas do setor, indicadores de desempenho e gestão de resultados comerciais.
Habilidades e comportamentos que fazem a diferença:
- Responsabilidade, organização e atenção aos detalhes, garantindo a qualidade, a precisão e a confiabilidade das informações, análises e entregas da área;
- Comunicação clara e capacidade de influência, mantendo bom relacionamento com áreas parceiras, alinhando expectativas e facilitando a tomada de decisões em conjunto;
- Proatividade, autonomia e senso de dono, atuando com iniciativa na identificação de oportunidades, resolução de problemas e busca contínua por melhorias nos processos e resultados;
- Perfil analítico, estratégico e consultivo, capaz de transformar dados em insights relevantes para o negócio e apoiar decisões comerciais de forma assertiva;
- Capacidade de liderança e desenvolvimento de pessoas, promovendo a evolução da equipe, incentivando a colaboração, o aprendizado e a consistência das entregas.
Informações adicionais
Modelo de Trabalho: Híbrido
Local de Trabalho: São Paulo /SP
💙 Benefícios que cuidam de você e da sua jornada na Quali:
- 🚌 Vale-transporte
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- 🏥 Assistência médica
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- 📈 PPR (Programa de Participação nos Resultados)
- 🏋️ Wellhub
- 🧘 Zenklub
Licença Maternidade e Parental Estendida- 🏅 Reconhecimento por tempo de casa
- 🎓 Universidade Quali
- 📚 Parcerias com instituições de ensino
- 💻 Auxílio para home office
Day Off no dia do aniversário
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista | RH
- Etapa 3: Entrevista | Liderança
- Etapa 4: Carta Oferta
- Etapa 5: Dados pré-contratação
- Etapa 6: Contratação
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