ANALISTA DE OPERAÇÕES JÚNIOR - SÃO PAULO/SP
Descrição da vaga
Se você é um profissional organizado, ágil e gosta de atuar em um ambiente dinâmico, apoiando times comerciais e mantendo processos em dia, essa vaga é para você!
Estamos buscando um Analista de Operações Júnior (São Paulo/SP) para atuar como apoio direto às áreas de Operações, Comercial, Ouvidoria, Retenção, Atendimento e Regulatória.
Se você é analítico(a), organizado(a), atento(a) aos detalhes, possui boa comunicação e gosta de trabalhar com prazos e múltiplas demandas em um ambiente dinâmico, essa vaga é ideal para você!
Responsabilidades e atribuições
Nesta posição você será responsável por:
- Analisar propostas de planos de saúde Coletivo por Adesão, PME e Coletivo Empresarial (segmento público), garantindo a conformidade documental e cadastral;
- Validar documentação obrigatória, como documentos pessoais, comprovantes de endereço, elegibilidade, documentação de aproveitamento de carências, formulários e propostas;
- Identificar pendências, inconsistências ou não conformidades, realizando os devidos apontamentos nos sistemas internos;
- Realizar a devolução de propostas com orientações claras e objetivas para correção;
- Registrar e manter atualizadas as informações nos sistemas operacionais;
- Responder chamados relacionados às propostas e prestar suporte ao time comercial.
Requisitos e qualificações
Experiências desejadas:
- Ensino superior completo (Administração, Finanças, Direito ou áreas correlatas);
- Experiência prévia com análise documental, aceitação de propostas ou cadastro;
- Conhecimento do Pacote Office, especialmente Excel;
- Facilidade com sistemas operacionais e plataformas digitais;
Diferenciais:
- Vivência com processos de operadoras de saúde.
- Conhecimento básico do mercado de planos de saúde (diferencial);
Habilidades e comportamentos que fazem a diferença:
• Organização, atenção a detalhes e cumprimento de prazos.
• Trabalho em equipe e boa cooperação entre áreas.
• Bom relacionamento interpessoal, com postura empática e objetiva no atendimento.
• Comprometimento, responsabilidade e respeito a horários e acordos.
Informações adicionais
Modelo de Trabalho: Híbrido (Segunda à Sexta-Feira)
Local de Trabalho: São Paulo/SP
💙 Benefícios que cuidam de você e da sua jornada na Quali:
- 🚌 Vale-transporte
- 🍽️ Vale refeição ou Vale alimentação;
- 🏥 Assistência médica;
- 🦷 Assistência odontológica;
- 🛡️ Seguro de vida;
- ⚰️ Auxílio funeral;
- 📈 PPR (Programa de Participação nos Resultados);
- 🏋️ Wellhub;
- 🧘 Zenklub;
- 🍼 Licença Maternidade e Parental Estendida / Licença Adoção;
- 🏅 Reconhecimento por tempo de casa;
- 🎓 Universidade Quali;
- 📚 Parcerias com instituições de ensino;
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com RH
- Etapa 3: Entrevista Final
- Etapa 4: Dados pré-contratação
- Etapa 5: Contratação
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