CONSULTOR DE RELACIONAMENTO JR - AFIRMATIVA PARA DIVERSIDADE ETÁRIA

📣 A Qualicorp está com uma oportunidade imperdível para quem quer fazer parte de uma empresa que transforma vidas por meio do acesso à saúde! 

Se você tem paixão por relacionamento com o cliente, gosta de trabalhar com propósito e quer fazer parte de uma empresa que acredita na inclusão e no respeito às diferenças, essa vaga é pra você! 

✨ Aqui, cada história importa. E a sua pode ser a próxima a fazer parte da nossa jornada.

Como Consultor(a) de Relacionamento, você será responsável por garantir uma experiência de excelência para nossos clientes, atuando com empatia, agilidade e foco em soluções. Seu dia a dia será marcado por desafios que exigem atenção, proatividade e capacidade de construir conexões genuínas. 

📞 Realizar atendimentos ativos e receptivos por telefone, e-mail, chat e WhatsApp, oferecendo suporte completo e humanizado;

🔍 Identificar oportunidades de melhoria na jornada do cliente e propor soluções que contribuam para a evolução dos nossos processos;

📝 Registrar todas as interações e atualizações nos sistemas internos, garantindo organização e rastreabilidade;

📂 Apoiar em atividades administrativas relacionadas ao atendimento, colaborando com a fluidez das operações; 

🤝 Atuar na retenção de clientes, compreendendo suas necessidades e oferecendo alternativas que agreguem valor;

• Ensino médio completo; 
• Boa comunicação verbal e escrita, com foco em clareza e empatia;
• Habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes, mantendo postura acolhedora e resolutiva; 
• Organização, atenção aos detalhes e foco em resultados; 
• Conhecimento básico em informática e sistemas de atendimento. 

🌟 Será um diferencial se você tiver: 

• Experiência prévia em atendimento com foco em retenção de clientes ou áreas correlatas; 
• Perfil proativo, colaborativo e com vontade de aprender e crescer junto com a equipe. 

• 🍽️ Vale-refeição ou Vale-alimentação 
• 👶 Licença Maternidade e Paternidade Estendida 
• 🏥 Assistência médica 
• 🦷 Assistência odontológica 
• 🛡️ Seguro de vida 
• ⚰️ Auxílio funeral 
• 📈 PPR (Programa de Participação nos Resultados)  
• 🚌 Vale-transporte 
• 🎉 Day off no dia do aniversário 
• 🏋️ Wellhub 
• 🧘 Zenklub 
• 🏅 Reconhecimento por tempo de casa 
• 🎓 Acesso à Universidade Quali, nosso hub de conhecimento!  
• 📚 Parcerias com instituições de ensino 

A Qualicorp é líder nacional na comercialização e administração de planos de saúde, conectando pessoas às melhores soluções para cuidar da saúde em todos os momentos da vida.

Mais do que oferecer planos, trabalhamos para simplificar escolhas e ampliar o acesso à saúde com qualidade, combinando experiência, tecnologia e um olhar atento às necessidades de cada cliente.

Aqui, acreditamos que um ambiente diverso é essencial para gerar inovação e construir soluções melhores. Valorizamos e respeitamos todas as pessoas, incentivando candidaturas diversas para qualquer posição.

Buscamos profissionais comprometidos, com senso de responsabilidade e vontade de ir além. Pessoas que valorizam relações de confiança, atuam com transparência e entendem a importância de entregar com qualidade, agilidade e consistência.

Se você quer fazer parte de uma empresa que conecta pessoas às melhores escolhas em saúde, a Qualicorp pode ser o seu próximo passo.