ASSISTENTE ADMINISTRATIVO - TREINAMENTO (MATOZINHOS/MG)

Buscamos um(a) Assistente Administrativo em Matozinhos/MG para atuar no apoio às iniciativas de capacitação e desenvolvimento, contribuindo para a organização das demandas, qualidade dos conteúdos e fluidez dos processos de aprendizagem. Essa pessoa terá papel importante no suporte às atividades da área, garantindo que treinamentos, materiais e informações estejam alinhados, acessíveis e dentro dos padrões estabelecidos.

Se você é organizado(a), tem boa comunicação, gosta de lidar com pessoas e sabe se adapta bem em ambientes dinâmicos e colaborativos, essa oportunidade pode ser pra você!

Nesta posição você será responsável por:

• Ministrar treinamentos técnicos, operacionais e comportamentais para colaboradores em onboarding e equipes ativas, garantindo a correta assimilação dos conteúdos.
• Realizar monitorias de qualidade em atendimentos e/ou processos, avaliando a aderência a scripts, políticas e padrões estabelecidos.
• Aplicar feedbacks estruturados e construtivos com base nas monitorias, promovendo o desenvolvimento contínuo dos colaboradores.
• Identificar gaps de conhecimento e performance, propondo e executando ações de reciclagem e melhoria.

Requisitos necessários:

• Ensino Médio Completo ou Superior Cursando;
• Conhecimento em Pacote Office intermediário (Word, Excel, PowerPoint)

Diferencial:

• Vivência em metodologias de treinamento e desenvolvimento: conhecimento de onboarding, reciclagem, aprendizagem.
• Ferramentas digitais e análise de dados: utilização de Sistema de Gestão da Aprendizagem para identificação de melhoria.

Habilidades e comportamentos que fazem a diferença:

• Comunicação clara e didática;
• Atenção aos detalhes;
• Ser analítico e exercer a interpretação de dados e identificação de pontos de melhoria;
• Proatividade e senso de dono;
• Capacidade em Resolução de problemas;

Modelo de Trabalho: Presencial

Local de Trabalho: Matozinhos - MG

💙 Benefícios que cuidam de você e da sua jornada na Quali:

• 🚌 Vale-transporte;
• 🍽️ Vale refeição ou Vale alimentação;
• 🏥 Assistência médica;
• 🦷 Assistência odontológica;
• 🛡️ Seguro de vida;
• ⚰️ Auxílio funeral;
• 🏋️ Wellhub;
• 🧘 Zenklub;
• 🍼 Licença Maternidade e Parental Estendida / Licença Adoção;
• 🏅 Reconhecimento por tempo de casa;
• 🎓 Universidade Quali;
• 📚 Parcerias com instituições de ensino.

A Qualicorp é líder nacional na comercialização e administração de planos de saúde, conectando pessoas às melhores soluções para cuidar da saúde em todos os momentos da vida.

Mais do que oferecer planos, trabalhamos para simplificar escolhas e ampliar o acesso à saúde com qualidade, combinando experiência, tecnologia e um olhar atento às necessidades de cada cliente.

Aqui, acreditamos que um ambiente diverso é essencial para gerar inovação e construir soluções melhores. Valorizamos e respeitamos todas as pessoas, incentivando candidaturas diversas para qualquer posição.

Buscamos profissionais comprometidos, com senso de responsabilidade e vontade de ir além. Pessoas que valorizam relações de confiança, atuam com transparência e entendem a importância de entregar com qualidade, agilidade e consistência.

Se você quer fazer parte de uma empresa que conecta pessoas às melhores escolhas em saúde, a Qualicorp pode ser o seu próximo passo.